한국클라우드, All new 구독형 서비스 팔레트 2종 출시

AI·빅데이터 기술 융복합의 구독형 디지털 컨택센터 CCaaS 기업 한국클라우드가 다채널 통합관리 솔루션 ‘팔레트(Palette, 한국형 젠데스크)’ 상품 2종을 출시했다고 19일 밝혔다. 비대면 통합 고객관리(CRM)를 지원하는 팔레트 솔루션 중 새로 출시된 팔레트 블랙아이(Palette Black AI)는 구독형 팔레트 서비스로, 숙박업소와 병·의원 등 주문·예약 업무 필수 업종에 특화된 솔루션...