Zoom Video Communications, Inc.(NASDAQ: ZM)가 지능형 클라우드 콘택트 센터 분야의 선도 업체인 Five9, Inc.(NASDAQ: FIVN) 인수에 대한 최종 계약을 발표했다. 이 인수는 전략 주식 거래로 이뤄지며 가치 규모는 147억달러다. 양 사는 Five9의 서비스형 콘텍트 센터(CCaaS) 솔루션과 Zoom의 폭넓은 커뮤니케이션 플랫폼을 통합함으로써 기업이 고객과 만나는 방식을 혁신하고 미래의 고객 참여 플랫...